Hướng dẫn này cung cấp thông tin chi tiết về các giới hạn cố hữu của Ứng dụng Nevis Access, không liên quan đến các vấn đề cấu hình. Hiểu rõ những hạn chế này sẽ giúp người dùng điều hướng các thách thức tiềm ẩn và tối ưu hóa trải nghiệm xác thực của họ.
Các liên kết ứng dụng được khởi tạo từ các tình huống sau sẽ không chuyển hướng đúng đến Ứng dụng Access:
Giải pháp được đề xuất: Tránh sử dụng liên kết ứng dụng trong các tình huống này hoặc chuyển sang các trình duyệt thay thế.
Các nền tảng Android có một số hạn chế độc đáo, chủ yếu liên quan đến xác thực sinh trắc học, khả năng tương thích của hệ điều hành và các sự cố dành riêng cho thiết bị.
Bộ xác minh sinh trắc học của Android chỉ hỗ trợ cảm biến sinh trắc học Loại 2 và Loại 3. Để có bảo mật tối ưu, cảm biến Loại 3 được khuyến nghị mạnh mẽ.
Hiện tại, nhận dạng khuôn mặt với hỗ trợ Loại 3 chỉ giới hạn ở các mẫu Google Pixel cụ thể chạy Android 10+. Nhận dạng mống mắt với hỗ trợ Loại 3 chỉ có trên các thiết bị Samsung Galaxy chọn lọc chạy Android 10.
Lưu ý bảo mật: Mặc dù cảm biến Loại 2 có thể cho phép nhận dạng khuôn mặt trên các thiết bị bổ sung, cấu hình này mang lại sự đánh đổi về bảo mật.
| Hệ điều hành | Nhà sản xuất/Thiết bị | Sự cố | Giải pháp |
|---|---|---|---|
| GrapheneOS, LineageOS | Tất cả | Ứng dụng hiển thị lỗi phát hiện root | Không có giải pháp hiện tại; có thể hỗ trợ trong tương lai |
| Android 10 | Nokia | Sự cố thông báo đẩy không liên tục | Sử dụng mã QR hoặc tắt tối ưu hóa pin |
| Android 9 trở về trước | Huawei/khác | Sự cố phân phối thông báo đẩy | Tắt tối ưu hóa pin trong cài đặt hệ điều hành |
| Tất cả | Thiết bị giá rẻ | Ứng dụng không khởi chạy được | Yêu cầu thiết bị có phần cứng mã hóa phù hợp |
Người dùng GrapheneOS có thể thử thay đổi cấu hình sau, mặc dù điều này làm giảm bảo mật tổng thể của thiết bị:
Các thiết bị Apple có bộ hành vi độc đáo riêng mà người dùng nên hiểu.
Ứng dụng Access yêu cầu mật mã thiết bị đang hoạt động để hoạt động. Tắt mật mã thông qua cài đặt iOS sẽ làm mất hiệu lực các đăng ký ứng dụng hiện có.
Lưu ý: Việc sửa đổi cấu hình vân tay hoặc thay đổi mật mã sẽ không ảnh hưởng đến các đăng ký, nhưng xác thực vân tay yêu cầu đăng ký vân tay ở cấp độ hệ điều hành.
Khi điều kiện mạng gây ra sự chậm trễ trong việc phân phối thông báo, việc nhiều thông báo đẩy đến đồng thời có thể khiến ứng dụng bị treo trên màn hình tải.
Giải pháp: Khởi động lại ứng dụng và khởi tạo lại thao tác.
Các ứng dụng phản chiếu màn hình đang hoạt động có thể ngăn thông báo đẩy đến thiết bị.
Tùy chọn thay thế: Tắt các ứng dụng phản chiếu hoặc sử dụng xác thực mã QR thay thế.
Các phiên bản từ 15.0 đến 15.x không thể phát hiện các cài đặt mới do lỗi hệ thống của Apple, có khả năng gây mất tài khoản ngẫu nhiên. Điều này đã được khắc phục trong iOS 16.
Giải pháp thủ công: Sử dụng nút "Đặt lại Nevis Access" trong cài đặt ứng dụng khi cần.
Hướng dẫn này cung cấp thông tin chi tiết về các giới hạn cố hữu của Ứng dụng Nevis Access, không liên quan đến các vấn đề cấu hình. Hiểu rõ những hạn chế này sẽ giúp người dùng điều hướng các thách thức tiềm ẩn và tối ưu hóa trải nghiệm xác thực của họ.
Các liên kết ứng dụng được khởi tạo từ các tình huống sau sẽ không chuyển hướng đúng đến Ứng dụng Access:
Giải pháp được đề xuất: Tránh sử dụng liên kết ứng dụng trong các tình huống này hoặc chuyển sang các trình duyệt thay thế.
Các nền tảng Android có một số hạn chế độc đáo, chủ yếu liên quan đến xác thực sinh trắc học, khả năng tương thích của hệ điều hành và các sự cố dành riêng cho thiết bị.
Bộ xác minh sinh trắc học của Android chỉ hỗ trợ cảm biến sinh trắc học Loại 2 và Loại 3. Để có bảo mật tối ưu, cảm biến Loại 3 được khuyến nghị mạnh mẽ.
Hiện tại, nhận dạng khuôn mặt với hỗ trợ Loại 3 chỉ giới hạn ở các mẫu Google Pixel cụ thể chạy Android 10+. Nhận dạng mống mắt với hỗ trợ Loại 3 chỉ có trên các thiết bị Samsung Galaxy chọn lọc chạy Android 10.
Lưu ý bảo mật: Mặc dù cảm biến Loại 2 có thể cho phép nhận dạng khuôn mặt trên các thiết bị bổ sung, cấu hình này mang lại sự đánh đổi về bảo mật.
| Hệ điều hành | Nhà sản xuất/Thiết bị | Sự cố | Giải pháp |
|---|---|---|---|
| GrapheneOS, LineageOS | Tất cả | Ứng dụng hiển thị lỗi phát hiện root | Không có giải pháp hiện tại; có thể hỗ trợ trong tương lai |
| Android 10 | Nokia | Sự cố thông báo đẩy không liên tục | Sử dụng mã QR hoặc tắt tối ưu hóa pin |
| Android 9 trở về trước | Huawei/khác | Sự cố phân phối thông báo đẩy | Tắt tối ưu hóa pin trong cài đặt hệ điều hành |
| Tất cả | Thiết bị giá rẻ | Ứng dụng không khởi chạy được | Yêu cầu thiết bị có phần cứng mã hóa phù hợp |
Người dùng GrapheneOS có thể thử thay đổi cấu hình sau, mặc dù điều này làm giảm bảo mật tổng thể của thiết bị:
Các thiết bị Apple có bộ hành vi độc đáo riêng mà người dùng nên hiểu.
Ứng dụng Access yêu cầu mật mã thiết bị đang hoạt động để hoạt động. Tắt mật mã thông qua cài đặt iOS sẽ làm mất hiệu lực các đăng ký ứng dụng hiện có.
Lưu ý: Việc sửa đổi cấu hình vân tay hoặc thay đổi mật mã sẽ không ảnh hưởng đến các đăng ký, nhưng xác thực vân tay yêu cầu đăng ký vân tay ở cấp độ hệ điều hành.
Khi điều kiện mạng gây ra sự chậm trễ trong việc phân phối thông báo, việc nhiều thông báo đẩy đến đồng thời có thể khiến ứng dụng bị treo trên màn hình tải.
Giải pháp: Khởi động lại ứng dụng và khởi tạo lại thao tác.
Các ứng dụng phản chiếu màn hình đang hoạt động có thể ngăn thông báo đẩy đến thiết bị.
Tùy chọn thay thế: Tắt các ứng dụng phản chiếu hoặc sử dụng xác thực mã QR thay thế.
Các phiên bản từ 15.0 đến 15.x không thể phát hiện các cài đặt mới do lỗi hệ thống của Apple, có khả năng gây mất tài khoản ngẫu nhiên. Điều này đã được khắc phục trong iOS 16.
Giải pháp thủ công: Sử dụng nút "Đặt lại Nevis Access" trong cài đặt ứng dụng khi cần.
Địa chỉ
Tòa nhà Rongxin, 60 Jinjing Road, tiểu huyện Baolong, quận Longgang, Thâm Quyến, Trung Quốc
Tel
86-86-15211625506
