يقدم هذا الدليل معلومات مفصلة حول القيود المتأصلة لتطبيق Nevis Access ، غير المرتبطة بقضايا التكوين.فهم هذه القيود سيساعد المستخدمين على التنقل في التحديات المحتملة وتحسين تجربة المصادقة الخاصة بهم.
لن تتم إعادة توجيه روابط التطبيقات التي تم تشغيلها من السيناريوهات التالية بشكل صحيح إلى تطبيق Access:
الحل الموصى به:تجنب استخدام روابط التطبيقات في هذه السيناريوهات أو التبديل إلى متصفحات بديلة.
تقدم منصات أندرويد العديد من القيود الفريدة ، وخاصة فيما يتعلق بالتحقق من صحة البيومتري ، وتوافق نظام التشغيل ، والقضايا المحددة للأجهزة.
يدعم جهاز التحقق البيومتري لنظام الأندرويد أجهزة الاستشعار البيومترية من الفئة 2 والفئة 3 فقط. من أجل الأمن الأمثل، يوصى بشدة بأجهزة الاستشعار من الفئة 3.
في الوقت الحالي، يقتصر التعرف على الوجه مع دعم الفئة 3 على نماذج Google Pixel محددة تعمل بنظام Android 10+.التعرف على الشمس مع دعم الفئة 3 متاح فقط على بعض أجهزة سامسونج غالاكسي التي تعمل بنظام أندرويد 10.
ملاحظة أمنية:في حين أن أجهزة الاستشعار من الفئة الثانية يمكن أن تمكن من التعرف على الوجه على أجهزة إضافية ، فإن هذا التكوين يقدم تعادلات أمنية.
| نظام التشغيل | المصنع/الجهاز | القضية | الحل |
|---|---|---|---|
| جرافينوس، لينيجوس | كل شيء | تطبيق يعرض خطأ الكشف عن الجذر | لا توجد حلول حالية، لكن الدعم المستقبلي ممكن |
| أندرويد 10 | نوكيا | فشل إشعار الدفع المتقطع | استخدام رموز QR أو تعطيل تحسين البطارية |
| أندرويد 9 أو أحدث | شركة هواوي/غيرها | مشاكل تسليم إشعارات الدفع | تعطيل تحسين البطارية في إعدادات نظام التشغيل |
| كل شيء | أدوات الميزانية | فشل في إطلاق التطبيق | يتطلب جهاز مع أجهزة تشفير مناسبة |
يمكن لمستخدمي GrapheneOS محاولة تغيير التكوين التالي ، على الرغم من أن هذا يقلل من أمن الجهاز بشكل عام:
أجهزة آبل تقدم مجموعة من السلوكيات الفريدة التي يجب على المستخدمين فهمها.
يتطلب تطبيق Access رمز مرور جهاز نشط للعمل. وإلغاء تشغيل رمز المرور من خلال إعدادات نظام التشغيل iOS سيؤدي إلى إبطال تسجيلات التطبيقات الحالية.
ملاحظة:تعديل تكوينات بصمات الأصابع أو تغيير رمز المرور لن يؤثر على التسجيلات، ولكن مصادقة بصمات الأصابع تتطلب تسجيل بصمات الأصابع على مستوى نظام التشغيل.
عندما تسبب ظروف الشبكة تأخيرًا في تقديم الإشعارات، قد يؤدي وصول إشعارات دفع متعددة في وقت واحد إلى تعليق التطبيق على شاشة التحميل.
القرار:إعادة تشغيل التطبيق وإعادة تشغيل العملية
قد تمنع تطبيقات المرآة الشاشة النشطة إشعارات الدفع من الوصول إلى الجهاز.
البديل:قم بإيقاف تطبيقات العكس أو استخدم مصادقة رموز QR بدلاً من ذلك.
النسخ من 15.0 إلى 15.x لا يمكن اكتشاف التثبيتات الجديدة بسبب خطأ في نظام Apple ، مما قد يسبب فقدان حسابات عشوائية. تم حل هذا في iOS 16.
حل يدوي:استخدم زر "إعادة تعيين وصول نيفيس" في إعدادات التطبيق عند الحاجة.
يقدم هذا الدليل معلومات مفصلة حول القيود المتأصلة لتطبيق Nevis Access ، غير المرتبطة بقضايا التكوين.فهم هذه القيود سيساعد المستخدمين على التنقل في التحديات المحتملة وتحسين تجربة المصادقة الخاصة بهم.
لن تتم إعادة توجيه روابط التطبيقات التي تم تشغيلها من السيناريوهات التالية بشكل صحيح إلى تطبيق Access:
الحل الموصى به:تجنب استخدام روابط التطبيقات في هذه السيناريوهات أو التبديل إلى متصفحات بديلة.
تقدم منصات أندرويد العديد من القيود الفريدة ، وخاصة فيما يتعلق بالتحقق من صحة البيومتري ، وتوافق نظام التشغيل ، والقضايا المحددة للأجهزة.
يدعم جهاز التحقق البيومتري لنظام الأندرويد أجهزة الاستشعار البيومترية من الفئة 2 والفئة 3 فقط. من أجل الأمن الأمثل، يوصى بشدة بأجهزة الاستشعار من الفئة 3.
في الوقت الحالي، يقتصر التعرف على الوجه مع دعم الفئة 3 على نماذج Google Pixel محددة تعمل بنظام Android 10+.التعرف على الشمس مع دعم الفئة 3 متاح فقط على بعض أجهزة سامسونج غالاكسي التي تعمل بنظام أندرويد 10.
ملاحظة أمنية:في حين أن أجهزة الاستشعار من الفئة الثانية يمكن أن تمكن من التعرف على الوجه على أجهزة إضافية ، فإن هذا التكوين يقدم تعادلات أمنية.
| نظام التشغيل | المصنع/الجهاز | القضية | الحل |
|---|---|---|---|
| جرافينوس، لينيجوس | كل شيء | تطبيق يعرض خطأ الكشف عن الجذر | لا توجد حلول حالية، لكن الدعم المستقبلي ممكن |
| أندرويد 10 | نوكيا | فشل إشعار الدفع المتقطع | استخدام رموز QR أو تعطيل تحسين البطارية |
| أندرويد 9 أو أحدث | شركة هواوي/غيرها | مشاكل تسليم إشعارات الدفع | تعطيل تحسين البطارية في إعدادات نظام التشغيل |
| كل شيء | أدوات الميزانية | فشل في إطلاق التطبيق | يتطلب جهاز مع أجهزة تشفير مناسبة |
يمكن لمستخدمي GrapheneOS محاولة تغيير التكوين التالي ، على الرغم من أن هذا يقلل من أمن الجهاز بشكل عام:
أجهزة آبل تقدم مجموعة من السلوكيات الفريدة التي يجب على المستخدمين فهمها.
يتطلب تطبيق Access رمز مرور جهاز نشط للعمل. وإلغاء تشغيل رمز المرور من خلال إعدادات نظام التشغيل iOS سيؤدي إلى إبطال تسجيلات التطبيقات الحالية.
ملاحظة:تعديل تكوينات بصمات الأصابع أو تغيير رمز المرور لن يؤثر على التسجيلات، ولكن مصادقة بصمات الأصابع تتطلب تسجيل بصمات الأصابع على مستوى نظام التشغيل.
عندما تسبب ظروف الشبكة تأخيرًا في تقديم الإشعارات، قد يؤدي وصول إشعارات دفع متعددة في وقت واحد إلى تعليق التطبيق على شاشة التحميل.
القرار:إعادة تشغيل التطبيق وإعادة تشغيل العملية
قد تمنع تطبيقات المرآة الشاشة النشطة إشعارات الدفع من الوصول إلى الجهاز.
البديل:قم بإيقاف تطبيقات العكس أو استخدم مصادقة رموز QR بدلاً من ذلك.
النسخ من 15.0 إلى 15.x لا يمكن اكتشاف التثبيتات الجديدة بسبب خطأ في نظام Apple ، مما قد يسبب فقدان حسابات عشوائية. تم حل هذا في iOS 16.
حل يدوي:استخدم زر "إعادة تعيين وصول نيفيس" في إعدادات التطبيق عند الحاجة.