این راهنما اطلاعات مفصل در مورد محدودیت های ذاتی اپلیکیشن Nevis Access ارائه می دهد که به مسائل مربوط به پیکربندی مربوط نیست.درک این محدودیت ها به کاربران کمک می کند تا چالش های بالقوه را هدایت کنند و تجربه احراز هویت خود را بهینه کنند..
محدودیت های جهانی: محدودیت های لینک اپلیکیشن
پیوندهای برنامه ای که از سناریوهای زیر شروع می شوند، به درستی به Access App هدایت نمی شوند:
- جلسات مرورگر خصوصی / ناشناس در اندروید
- مرورگر کروم در دستگاه های iOS
راه حل توصیه شده:از استفاده از لینک های برنامه در این سناریوها اجتناب کنید یا به مرورگرهای جایگزین تغییر دهید.
چالش های خاص اندروید
سیستم عامل های اندروید دارای محدودیت های منحصر به فردی هستند که عمدتاً مربوط به احراز هویت بیومتریک، سازگاری سیستم عامل و مسائل خاص دستگاه است.
1احراز هویت بیومتریک: سازگاری سنسور
تأیید کننده بیومتریک اندروید فقط از سنسورهای بیومتریک کلاس 2 و کلاس 3 پشتیبانی می کند. برای امنیت بهینه، سنسورهای کلاس 3 به شدت توصیه می شود.
در حال حاضر تشخیص چهره با پشتیبانی از کلاس 3 فقط به مدل های خاص Google Pixel با سیستم عامل اندروید 10+ محدود می شود.تشخیص آیریس با پشتیبانی کلاس 3 فقط در دستگاه های انتخاب شده سامسونگ گالکسی با اندروید 10 در دسترس است.
یادداشت امنیتی:در حالی که سنسورهای کلاس 2 می توانند تشخیص چهره را در دستگاه های اضافی فعال کنند، این پیکربندی سازگاری های امنیتی را ارائه می دهد.
2مسائل سازگاری سیستم عامل
| سیستم عامل |
تولید کننده/ دستگاه |
موضوع |
راه حل |
| GrapheneOS، LineageOS |
همه |
برنامه خطای تشخیص ریشه را نشان می دهد |
هیچ راه حلی در حال حاضر وجود ندارد؛ پشتیبانی آینده ممکن است |
| اندروید 10 |
نوکیا |
خطای اطلاع رسانی فشرده |
از کدهای QR استفاده کنید یا بهینه سازی باتری را غیرفعال کنید |
| اندروید 9 و قبلی |
هواوی/دیگر |
مسائل مربوط به ارسال اطلاعیه های فشرده |
بهینه سازی باتری را در تنظیمات سیستم عامل غیرفعال کنید |
| همه |
ابزار بودجه |
برنامه راه اندازی نشد |
نیاز به دستگاه با سخت افزار رمزگذاری مناسب |
3. راه حل برای کاربران گرافنیوس
کاربران GrapheneOS می توانند تغییرات پیکربندی زیر را امتحان کنند، اگرچه این امر امنیت کلی دستگاه را کاهش می دهد:
- به تنظیمات امنیت و حریم خصوصی بروید
- از Exploit Protection انتخاب کنید
- ایجاد برنامه های امن را غیرفعال کنید
- دستگاه راه اندازی مجدد
ملاحظات خاص iOS
دستگاه های اپل مجموعه ای از رفتارهای منحصر به فرد خود را ارائه می دهند که کاربران باید درک کنند.
1. نیاز به رمز عبور دستگاه
برنامه Access نیاز به یک رمز عبور فعال دستگاه برای کار دارد. غیرفعال کردن رمز عبور از طریق تنظیمات iOS ثبت نام برنامه های موجود را باطل می کند.
يادداشت:تغییر تنظیمات اثر انگشت یا تغییر رمز عبور بر ثبت نام تأثیر نخواهد گذاشت، اما تأیید هویت اثر انگشت نیاز به ثبت اثر انگشت در سطح سیستم عامل دارد.
2. دستکاری اطلاعات چندگانه فشار
هنگامی که شرایط شبکه منجر به تاخیر در تحویل اطلاعیه می شود، ورود همزمان چندین اطلاعیه فشار می تواند باعث شود که برنامه در صفحه بارگذاری آویزان شود.
قطعنامه:برنامه رو دوباره راه بنداز و عملیات رو دوباره شروع کن
3. تداخل آینه نمایش صفحه نمایش
برنامه های فعال منعکس کننده صفحه نمایش ممکن است از رسیدن اطلاعیه های فشار به دستگاه جلوگیری کنند.
راه حل:برنامه های آینه سازی را غیرفعال کنید یا به جای آن از تأیید هویت کد QR استفاده کنید.
4. iOS 15 خطای پاکسازی خودکار
نسخه های 15.0 تا 15.x نمی توانند نصب های جدید را به دلیل یک خطای سیستم اپل تشخیص دهند، که به طور بالقوه باعث از دست دادن حساب های تصادفی می شود. این مشکل در iOS 16 حل شد.
راه حل دستی:در صورت لزوم از دکمه "Reset Nevis Access" در تنظیمات اپلیکیشن استفاده کنید.
پیام شما باید بین 20 تا 3000 کاراکتر باشد!
